Política de privacidad y protección de datos

Compromiso con la privacidad, transparencia y gestión responsable de la información en utrelonirva.sbs

Introducción sobre privacidad digital

En utrelonirva.sbs valoramos la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios en Colombia. Explicamos en esta política cómo recopilamos, protegemos, usamos y compartimos su información al interactuar con nuestro sitio y nuestros servicios digitales.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas, cumpliendo la normatividad colombiana y estándares internacionales de protección de datos. Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado de posibles actualizaciones importantes.

Sobre la recolección de datos

Recopilamos datos proporcionados directamente y datos automáticamente recolectados a través de cookies y herramientas analíticas mientras navega nuestro sitio.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos ingresados en formularios.
  • Dirección de correo electrónico para contacto.
  • Número de teléfono opcional para atención.
  • Información de empresa o negocio, si aplica.
  • Contenido de consultas, comentarios o mensajes.

Información recolectada automáticamente

  • Dirección IP utilizada durante su visita.
  • Tipo de navegador y sistema utilizado.
  • Páginas visitadas dentro del sitio web.
  • Duración y frecuencia de las visitas registradas.
  • Datos sobre interacción con anuncios y botones.

Usos y finalidades de los datos

Utilizamos la información recopilada para proveer, mejorar y personalizar nuestros servicios, incluyendo comunicación relevante y soporte al usuario.

  • Responder a solicitudes o consultas recibidas.
  • Personalizar contenido y experiencia de navegación.
  • Optimizar el funcionamiento del sitio web.
  • Enviar comunicaciones relevantes sobre el blog.
  • Elaborar análisis agregados sobre tráfico y uso.
  • Cumplir requerimientos legales locales.
  • Mejorar medidas de protección y seguridad.

Nuestro compromiso: Protegemos su información aplicando diligencia y buenas prácticas exigidas por la ley colombiana, y promovemos transparencia en nuestro uso de datos.

Compartir información con terceros

No vendemos datos personales. Podemos compartirlos sólo con proveedores autorizados o por obligaciones legales.

Proveedores de servicios externos

Colaboradores tecnológicos acceden a datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección para garantizar la seguridad.

Cumplimiento legal y autoridades

Revelamos información si es requerida por normativas vigentes o por orden judicial correspondiente.

Estadísticas y análisis anónimos

Datos agregados se usan para evaluar el alcance, sin identificación personal.

Derechos de los usuarios sobre sus datos

Como usuario, puede ejercer sus derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, objeción y limitación respecto a sus datos personales.

  • Solicitar acceso a su información personal almacenada.
  • Corregir sus datos si están desactualizados o inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Pedir la entrega de sus datos en formato digital.
  • Oponerse al tratamiento para ciertos fines.
  • Solicitar restricción sobre el uso de sus datos.

Para ejercer sus derechos, escríbanos al correo que aparece al final de esta página. Respondemos en el menor tiempo posible.

Medidas de seguridad aplicadas

Adoptamos protocolos técnicos y administrativos que buscan salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información.

Medidas técnicas empleadas

  • Encriptación de transmisiones de datos sensibles.
  • Certificados SSL y conexiones seguras HTTPS.
  • Sistemas contra accesos no autorizados.
  • Controles regulares de seguridad informática.

Medidas organizacionales internas

  • Capacitación al equipo sobre privacidad.
  • Acceso limitado a datos según roles.
  • Auditorías periódicas de procesos y registros.
  • Procedimientos internos para reporte de incidentes.

Conservación y eliminación de datos

Almacenamos información sólo el tiempo necesario para finalidades legítimas, respetando plazos legales locales y criterios de minimización.

  • Datos de cuenta mientras esté activa.
  • Consultas, retroalimentación u opiniones.
  • Mensajes enviados o conversaciones mantenidas.
  • Historial de pagos, si aplica.
  • Respuestas a correos o campañas enviadas.

Eliminar datos se realiza mediante procesos seguros conforme la regulación nacional.

Transferencias internacionales de datos

Si llegamos a transferir su información fuera de Colombia, aplicamos medidas y contratos que garanticen protección según la Ley 1581 y acuerdos internacionales.

  • Cláusulas contractuales estrictas con terceros.
  • Verificación de adecuación en protección de datos.
  • Supervisión y auditoría externa regular.
  • Consentimiento informado del usuario, si aplica.

Uso de cookies y tecnologías similares

Implementamos cookies para mejorar la experiencia y analizar la navegación en dominio.com, conforme preferencia y consentimiento del usuario.

Tipos principales de cookies empleadas

  • Garantizan funcionamiento básico del sitio web.
  • Analizan rendimiento, uso y tráfico.
  • Adaptan contenidos según preferencias detectadas.
  • Facilitan interacción con herramientas y formularios.

Puede administrar o rechazar cookies en preferencias del navegador.

Cambios o actualizaciones de la política

Notificaremos sobre modificaciones sustanciales en nuestra política de privacidad mediante avisos en el sitio o correo electrónico.

  • Avisos destacados en la web oficial.
  • Correos electrónicos dirigidos a usuarios registrados.
  • Actualizaciones en secciones legales del sitio.
  • Información directa en canales de contacto habituales.

Le sugerimos revisar periódicamente para conocer novedades.

Contacto y atención de inquietudes

Puede escribirnos para consultas sobre privacidad o derechos de datos.

Utrelonirva

9117 Vivienne Crescent South Elliot, 15139 Colombia

Teléfono: +57 311 553 5634

Correo: content@utrelonirva.sbs

Última actualización: noviembre 28 de 2025.

Vigente desde: noviembre 28 de 2025.